Preguntas Frequentes

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Preparaciones

Sí. El buceo en el Parque Nacional Coiba es adecuado para todos los niveles, y tenemos bahías hermosas y muy tranquilas en las que hacemos nuestras inmersiones de aguas confinadas durante nuestros cursos.

Sí. Puedes hacer un bautismo, el PADI Discover Scuba o inscribirte en el PADI Open Water  para recibir la certificación.

No, desafortunadamente no ofrecemos snorkel. Hay varios operadores locales que encontrarán los mejores lugares de snorkel para ti. Nos especializamos en buceo y elegimos sitios de acuerdo a las necesidades de los buzos solamente.

Sí. Por favor trae tu certificación. Si la has perdido, podemos buscarla en línea si tienes una certificación PADI o SSI. No podrás bucear con nosotros sin que hayamos verificado tu certificación.

Aunque no es obligatorio, te recomendamos que compres un seguro de buceo o te informes si tu seguro de viaje cubre las actividades de buceo. No vendemos seguros de buceo.

Hay una farmacia No hay ni banco, ni cajero automático, ni médico,  ni oficina de correos.  Aunque es posible obtener gasolina aquí, es mucho más costoso, por lo que recomendamos que llenes el tanque en Soná, justo antes del desvío a Santa Catalina si vienes en coche.

Sí, podemos ayudarte a organizar el alojamiento. Cobramos una tarifa administrativa por esto, así que aquí hay una lista de hoteles y hostales que puedes contactar directamente si te quieres ahorrar eso. Si quieres que nos encarguemos de todo, puedes echar un vistazo a nuestros paquetes.

Sí, internet de alta velocidad está disponible en nuestra tienda. Pero cuando se va la electricidad, también se va la señal de WiFi.

Solo menores certificados mayores de 12 años pueden unirse a nuestros tours. La edad mínima para hacer un curso de buceo es de 10 años.

Claro que si. Durante la temporada de lluvias (octubre-noviembre) la temperatura del agua es mucho mayor que durante el resto del año. Hay que tener en cuenta que en temporada de lluvias es más probable que te mojes en el barco, y los paseos pueden ser un poco movidos debido a las condiciones del mar. Recomendamos traer una chaqueta de lluvia o un jersey para calentarte entre inmersiones.

Si estarás en Santa Catalina por un tiempo limitado, te recomendamos que hagas una reserva. Especialmente en la temporada alta, nuestros barcos se pueden llenar por varios días en adelanto. Si todas tus preguntas han sido respondidas, puedes hacer tu reserva aquí.

Si tienes algo de flexibilidad y te gustaría quedarte en el área por unos días, pásate por el centro de buceo a saludar y podrás verificar la disponibilidad.

Si. Cuando hagas una reserva, se te enviará un enlace para que puedas completar la exención antes de tu llegada para simplificar el proceso de registro. Si no tienes tiempo antes de tu viaje o ya estás en el camino, también puedes rellenadlo aquí cuando llegues.

Aqui puedes echar un vistazo a nuestros descargos de responsabilidad.

Dinero y Pagos

Sí. Con el fin de planificar nuestros viajes necesitamos confirmación de que vas a venir en forma de un depósito no reembolsable que puede hacer agraves de nuestra página de reservas usando una tarjeta de crédito. Contáctanos para obtener más información sobre otros métodos de pago. El pago final se debe realizar en la tienda el día antes del viaje.

Sí. Puedes pagar con Visa o Master Card. Ten en cuenta que la entrada al parque tiene que ser pagada en efectivo.

Cuando hagas una reserva en línea, se cobrará una tarifa de reserva y habrá un cargo por el uso  de la tarjeta de crédito. Para cualquier pago realizado directamente en la tienda, no hay un costo adicional al usar la tarjeta de crédito.

Aunque la moneda oficial es la balboa, Panamá no imprime su propio dinero y se utiliza el dólar estadounidense.

No hay descuentos por traer equipo propio.

Pedimos a todos nuestros clientes que traten nuestros equipos con mucho cuidado. Se te cobrará por equipo perdido o gravemente dañado. Te pediremos firmar un acuerdo.

El precio de la entrada es de $ 20 para extranjeros y $ 5 para panameños o residentes. Por favor trae el pasaporte o estado de residente, ya que te pediremos verlo en la tienda donde cobramos todas las entradas.

Claro que si, BTC y XRP. Contáctanos para procesar el pago con criptomonedas.

El Gran Día

Si has hecho una reserva, nos gustaría que vengas al centro de buceo el día antes de su viaje reservado para probar las aletas de alquiler (si no traes las tuyas) y verificar los tamaños del equipo de alquiler. Además, si es posible, nos gusta finalizar los pagos, tomar una copia de tu pasaporte y verificar tu certificación el día anterior, para que por la mañana no tengas que pensar en nada más que en tu día de buceo. Si llegas a Santa Catalina después de las 6.30 p.m., por favor llega antes de las 7.15 a.m. (¡tenemos café!).

Si no haces una reserva, pásate en cuanto llegues a Santa Catalina para verificar la disponibilidad y registrarte para el día que quieras bucear.

En temporada seca, lo único que necesitas traer es protección solar. Aunque los barcos tienen sombra, estarás expuesto al sol bastante. Recomendamos una camisa de manga larga para cubrirse (pareo, gorra …) y protector solar (preferiblemente reef-friendly). En la temporada de lluvias, aconsejamos traer una chaqueta para la lluvia, así como protector solar, nunca sabemos cómo puede cambiar el clima durante el día.

Proporcionamos un sándwich, fruta y agua. Si tiendes a sentir hambre cuando  buceas, te recomendamos traer una merienda para el viaje de vuelta. El agua que traemos es agua de grifo en botellas de aluminio, en un intento de reducir la cantidad de plástico que usamos. El agua de Santa Catalina es potable. Si prefieres, puedes traer tu propia botella.

No recomendamos llevar objetos de valor, documentos importantes o aparatos electrónicos en el barco. Si quieres traer una toalla, te podemos prestar una bolsa seca. Si hay algo de valor que no quieras dejar en el hotel, tenemos una caja fuerte en la tienda para guardar esas cosas.

En un bote pueden ir hasta 6 buzos, con un instructor, un capitán, y un asistente.

Hay un máximo de 6 buzos por instructor bajo el agua. Si estás haciendo un curso, habrá un máximo de 4 personas por grupo.

Depende de qué tipo de protección quieres usar. Cuando las temperaturas caen recomendamos el uso de un traje de neopreno para mantenerte caliente y tener un buceo más agradable, pero cuando el agua esta caliente algunos sólo usan una licra protectora. Tenemos trajes largos de neopreno de 3 mm disponibles.

Aunque el/la instructor/a tiene un computador y puedes seguirle a el/ella, siempre es recomendable estar en control de tu propia inmersión. Si no tienes el tuyo propio, nosotros proporcionamos computadores sin costo adicional. Durante el briefing, explicaremos cómo funciona si nunca antes has usado uno.

Debido a nuestros perfiles en realidad no es necesario bucear con Nitrox. Sin embargo, si te sientes más cómodo con aire enriquecido o estás planeando hacer muchas inmersiones, háznoslo saber y lo mezclamos para ti. Sólo cuesta $ 10 extra por tanque. (Nota: es necesario que presentes tu certificación de Nitrox. Si no la tienes, la puedes obtener con nosotros).

Debido a las condiciones a veces difíciles y cambios inesperados en las corrientes y el clima, no permitimos que nuestros clientes buceen sin supervisión directa por uno de nuestros divemasters / instructores, no importa cuál sea tu nivel de certificación. La seguridad ante todo!

Por supuesto que no. Todos nuestros sitios de buceo se encuentran en el Parque Nacional Coiba, y los animales no pueden ser tocados. Durante una fuerte corriente, puede ser necesario aferrarse a algo. Asegúrate de que es una roca y no coral, ya que el coral es un organismo vivo que puede morir (o causar picaduras dolorosas) si es tocado.

Desafortunadamente, no podemos garantizar ningún avistamiento. Es muy probable que veas la mayoría de los animales en temporada, pero todos estamos a merced de la Madre Naturaleza.

Las islas que visitamos están dentro de los límites de un parque nacional, por lo que no se permite llevar nada.

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