Preguntas Frequentes
Preparaciones
¿Es el buceo en el Parque Nacional Coiba adecuado para principiantes / cursos?
Sí. El buceo en el Parque Nacional Coiba es adecuado para todos los niveles, y tenemos bahías hermosas y muy tranquilas en las que hacemos nuestras inmersiones de aguas confinadas durante nuestros cursos.
¿Puedo bucear con vosotros si no soy un buzo certificado?
Sí. Puedes hacer un bautismo, el PADI Discover Scuba o inscribirte en el PADI Open Water para recibir la certificación.
¿Ofrecen snorkel también?
No, desafortunadamente no ofrecemos snorkel. Hay varios operadores locales que encontrarán los mejores lugares de snorkel para ti. Nos especializamos en buceo y elegimos sitios de acuerdo a las necesidades de los buzos solamente.
¿Necesito saber mi número de la certificación?
Sí. Por favor trae tu certificación. Si la has perdido, podemos buscarla en línea si tienes una certificación PADI o SSI. No podrás bucear con nosotros sin que hayamos verificado tu certificación.
¿Necesito un seguro de buceo para bucear con vosotros?
Aunque no es obligatorio, te recomendamos que compres un seguro de buceo o te informes si tu seguro de viaje cubre las actividades de buceo. No vendemos seguros de buceo.
¿Qué servicios están disponibles en Santa Catalina?
Hay una farmacia, un cajero automático, dos pequeñas tiendas y una frutería.
No hay banco, ni médico, ni oficina de correos. Aunque es posible obtener gasolina aquí, es mucho más costoso, por lo que recomendamos que llenes el tanque en Soná, justo antes del desvío a Santa Catalina si vienes en coche.
¿Puedes organizar alojamiento para mí?
¿Hay internet?
Sí, internet de alta velocidad está disponible en nuestra tienda. Pero cuando se va la electricidad, también se va la señal de WiFi.
¿Puedo traer a mis hijos en el tour?
Solo menores certificados mayores de 12 años pueden unirse a nuestros tours. La edad mínima para hacer un curso de buceo es de 10 años.
¿Es posible bucear durante la temporada de lluvias?
Claro que si. Durante la temporada de lluvias (octubre-noviembre) la temperatura del agua es mucho mayor que durante el resto del año. Hay que tener en cuenta que en temporada de lluvias es más probable que te mojes en el barco, y los paseos pueden ser un poco movidos debido a las condiciones del mar. Recomendamos traer una chaqueta de lluvia o un jersey para calentarte entre inmersiones.
¿Es necesario hacer una reserva?
Si estarás en Santa Catalina por un tiempo limitado, te recomendamos que hagas una reserva. Especialmente en la temporada alta, nuestros barcos se pueden llenar por varios días en adelanto. Si todas tus preguntas han sido respondidas, puedes hacer tu reserva aquí.
Si tienes algo de flexibilidad y te gustaría quedarte en el área por unos días, pásate por el centro de buceo a saludar y podrás verificar la disponibilidad.
¿Tengo que firmar un descargo de responsabilidad para bucear con vosotros?
Si. Cuando hagas una reserva, se te enviará un enlace para que puedas completar la exención antes de tu llegada para simplificar el proceso de registro. Si no tienes tiempo antes de tu viaje o ya estás en el camino, también puedes rellenadlo aquí cuando llegues.
Aqui puedes echar un vistazo a nuestros descargos de responsabilidad.
¿Podéis organizar alojamiento en a estación de guarda parques en Coiba?
Las cabañas ubicadas en la estación de guardabosques aún no están habilitadas nuevamente, por lo que no es posible quedarse en ellas por ahora.
Dinero y Pagos
¿Tengo que hacer un depósito para garantizar la reserva?
Sí. Con el fin de planificar nuestros viajes necesitamos confirmación de que vas a venir en forma de un depósito no reembolsable que puede hacer agraves de nuestra página de reservas usando una tarjeta de crédito. Contáctanos para obtener más información sobre otros métodos de pago. El pago final se debe realizar en la tienda el día antes del viaje.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí. Puedes pagar con Visa o Master Card. Ten en cuenta que la entrada al parque tiene que ser pagada en efectivo.
¿Hay costos adicionales si pago con mi tarjeta de crédito?
Cuando hagas una reserva en línea, se cobrará una tarifa de reserva y habrá un cargo por el uso de la tarjeta de crédito. Para cualquier pago realizado directamente en la tienda, no hay un costo adicional al usar la tarjeta de crédito.
¿Que moneda se usa en Panama?
Aunque la moneda oficial es la balboa, Panamá no imprime su propio dinero y se utiliza el dólar estadounidense.
¿Hay un descuento por traer equipo propio?
No hay descuentos por traer equipo propio.
Si pierdo o daño el equipo, ¿me cobrará?
Pedimos a todos nuestros clientes que traten nuestros equipos con mucho cuidado. Se te cobrará por equipo perdido o gravemente dañado. Te pediremos firmar un acuerdo.
¿Cuánto es el costo de la entrada al parque?
El precio de la entrada es de $ 20 para extranjeros y $ 5 para panameños o residentes. Por favor trae el pasaporte o estado de residente, ya que te pediremos verlo en la tienda donde cobramos todas las entradas.
¿Se puede pagar con criptomonedas?
Claro que si, BTC y XRP. Contáctanos para procesar el pago con criptomonedas.
El Gran Día
¿Cuando tengo que llegar al centro de buceo?
Si has hecho una reserva, nos gustaría que vengas al centro de buceo el día antes de su viaje reservado para probar las aletas de alquiler (si no traes las tuyas) y verificar los tamaños del equipo de alquiler. Además, si es posible, nos gusta finalizar los pagos, tomar una copia de tu pasaporte y verificar tu certificación el día anterior, para que por la mañana no tengas que pensar en nada más que en tu día de buceo. Si llegas a Santa Catalina después de las 6.30 p.m., por favor llega antes de las 7.15 a.m. (¡tenemos café!).
Si no haces una reserva, pásate en cuanto llegues a Santa Catalina para verificar la disponibilidad y registrarte para el día que quieras bucear.
¿Qué tengo que traer el día del tour?
En temporada seca, lo único que necesitas traer es protección solar. Aunque los barcos tienen sombra, estarás expuesto al sol bastante. Recomendamos una camisa de manga larga para cubrirse (pareo, gorra …) y protector solar (preferiblemente reef-friendly). En la temporada de lluvias, aconsejamos traer una chaqueta para la lluvia, así como protector solar, nunca sabemos cómo puede cambiar el clima durante el día.
¿Tengo que llevar comida / agua en el viaje?
Proporcionamos un sándwich, fruta y agua. Si tiendes a sentir hambre cuando buceas, te recomendamos traer una merienda para el viaje de vuelta. El agua que traemos es agua de grifo en botellas de aluminio, en un intento de reducir la cantidad de plástico que usamos. El agua de Santa Catalina es potable. Si prefieres, puedes traer tu propia botella.
¿Tenéis un lugar seco en vuestro bote?
No recomendamos llevar objetos de valor, documentos importantes o aparatos electrónicos en el barco. Si quieres traer una toalla, te podemos prestar una bolsa seca. Si hay algo de valor que no quieras dejar en el hotel, tenemos una caja fuerte en la tienda para guardar esas cosas.
¿Cuántas personas van en el bote?
En un bote pueden ir hasta 6 buzos, con un instructor, un capitán, y un asistente.
¿Cuántos buzos van en un grupo?
Hay un máximo de 6 buzos por instructor bajo el agua. Si estás haciendo un curso, habrá un máximo de 4 personas por grupo.
¿Tengo que llevar un traje cuando buceo?
Depende de qué tipo de protección quieres usar. Cuando las temperaturas caen recomendamos el uso de un traje de neopreno para mantenerte caliente y tener un buceo más agradable, pero cuando el agua esta caliente algunos sólo usan una licra protectora. Tenemos trajes largos de neopreno de 3 mm disponibles.
¿Necesito un computador de buceo?
Aunque el/la instructor/a tiene un computador y puedes seguirle a el/ella, siempre es recomendable estar en control de tu propia inmersión. Si no tienes el tuyo propio, nosotros proporcionamos computadores sin costo adicional. Durante el briefing, explicaremos cómo funciona si nunca antes has usado uno.
¿Debo bucear con Nitrox?
Debido a nuestros perfiles en realidad no es necesario bucear con Nitrox. Sin embargo, si te sientes más cómodo con aire enriquecido o estás planeando hacer muchas inmersiones, háznoslo saber y lo mezclamos para ti. Sólo cuesta $ 10 extra por tanque. (Nota: es necesario que presentes tu certificación de Nitrox. Si no la tienes, la puedes obtener con nosotros).
¿Puedo bucear por mi cuenta?
Debido a las condiciones a veces difíciles y cambios inesperados en las corrientes y el clima, no permitimos que nuestros clientes buceen sin supervisión directa por uno de nuestros divemasters / instructores, no importa cuál sea tu nivel de certificación. La seguridad ante todo!
¿Puedo tocar los animales bajo el agua?
Por supuesto que no. Todos nuestros sitios de buceo se encuentran en el Parque Nacional Coiba, y los animales no pueden ser tocados. Durante una fuerte corriente, puede ser necesario aferrarse a algo. Asegúrate de que es una roca y no coral, ya que el coral es un organismo vivo que puede morir (o causar picaduras dolorosas) si es tocado.
¿Podeis garantizar que voy a ver tiburones ballena / delfines / ballenas jorobadas ...?
Desafortunadamente, no podemos garantizar ningún avistamiento. Es muy probable que veas la mayoría de los animales en temporada, pero todos estamos a merced de la Madre Naturaleza.
¿Puedo recoger conchas en las playas del Parque Nacional Coiba?
Las islas que visitamos están dentro de los límites de un parque nacional, por lo que no se permite llevar nada.