Questions fréquemment posées
Planifier Votre Voyage
La plongée est elle accessible aux novices à Coiba?
Oui. La plongée dans le parc national de Coiba convient à tous les niveaux et nous disposons de belles baies calmes dans lesquelles nous effectuons nos entrainements en eaux peu profonde et confinées dans le cadre de nos cours.
Puis-je plonger si je ne suis pas un plongeur certifié ?
Oui! Vous pouvez participer à une journée de baptême (PADI Discover Scuba Diving) ou inscrivez-vous pour le cours de plongée PADI Open Water.
Offez-vous des tours de snorkeling?
Non, malheureusement, nous ne proposons pas de snorkeling. Un certain nombre d’opérateurs locaux trouveront pour vous les meilleurs spots de snorkeling. Nous sommes spécialisés dans la plongée et choisirons les sites en fonction des besoins des plongeurs uniquement.
Je suis plongeur certifié, mais j’ai oublié ma certification. Dois-je absolument vous la montrer?
Oui. S’il vous plaît apporter votre carte. Si vous l’avez perdu, nous pouvons consulter en ligne si vous possédez une certification PADI ou SSI. Vous ne pourrez pas plonger avec nous sans une preuve de votre certification.
Est-il nécessaire de m’inscrire à une assurance avant de plonger?
Bien que ce ne soit pas obligatoire, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance plongée ou de vous assurer que votre assurance voyage couvre les activités de plongée sous-marine. Nous ne vendons pas d’assurance de plongée.
Quels services sont disponibles à Santa Catalina?
Il y a une pharmacie, un guichet automatique qui a généralement de l’argent (pas toujours cependant), deux petits supermarchés et un magasin de fruits et légumes.
Il n’y a ni banque, ni médecin, ni bureau de poste.
Ici, il est possible de faire le plein d’essence, mais c’est beaucoup plus cher. Si vous venez en voiture, nous vous recommandons donc de faire le plein à Soná, juste avant l’embranchement pour Santa Catalina.
Pouvez-vous arranger ma réservation d’hôtel?
Internet est-il disponible?
Oui, Internet haut débit est disponible dans notre centre de plongée. Mais quand l’électricité est coupé à Santa Catalina, le WiFi aussi.
Peut-on emmener nos enfants sur l’île de Coiba et sur le bateau?
Seuls les mineurs certifiés âgés de 12 ans et plus sont les bienvenus pour plonger. L’âge minimum pour faire un cours de plongée est de 10 ans.
Est-ce possible de faire de la plongée pendant la saison des pluies?
Absolument! Pendant la saison des pluies (octobre et novembre), la température de l’eau est beaucoup plus élevée qu’elle ne l’est durant le reste de l’année. Rappelez-vous que pendant cette période, en raison des conditions maritimes, vous ferez sûrement face aux intempéries et le trajet peut être très agité.
Faut-il faire une réservation?
Une décharge est-elle necessaire?
Pouvez-vous organiser un hébergement à la station des rangers de Coiba ?
Les cabanes situées au poste des gardes forestiers ne sont pas encore ouvertes, il n’est donc pas possible d’y rester pour l’instant.
Argent et Paiements
Dois-je déposer un acompte pour confirmer ma réservation?
Oui. Afin de planifier nos voyages, nous avons besoin de la confirmation que vous allez venir sous la forme d’un dépôt non remboursable. Vous pouvez le faire via notre site de réservation sécurisé en utilisant une carte de crédit. Contactez-nous pour plus d’informations sur d’autres méthodes de paiement. Le paiement final est dû la veille du voyage.
Acceptez-vous les règlements par carte bancaire?
Oui, nous prenons Visa et Master Card. On vous demandera seulement de payer en espèces le prix d’entrée au parc.
Y‘a-t-il des frais supplémentaire si j’utilise ma carte bancaire?
Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, des frais de réservation et un supplément de carte de crédit seront appliqués. Pour tout paiement effectué directement au centre, l’utilisation de votre carte de crédit n’entraîne aucun frais supplémentaire.
Quelle monnaie est utilisée au Panama?
Offrez-vous une remise à ceux qui possèdent leur propre équipement?
Il n’y a pas de réduction pour apporter votre propre équipement.
Que se passera-t-il si je perds ou endommage votre équipement?
Nous vous demandons de prendre soin de notre équipement. Nous sommes responsables de son maintien et vous demanderons de nous dédommager en cas de perte ou dommage. Avant tout nous vous demanderons donc de signer un formulaire de consentement.
Combien coûte l’admission au parc?
Le droit d’entrée quotidien est de 20 dollars pour les étrangers et de 5 dollars pour les panaméens et les résidents. Veuillez apporter une preuve de votre nationalité ou de votre statut de résident, car nous vous demanderons de le voir dans le magasin où nous percevrons tous les droits d’entrée.
Puis-je payer avec une cryptomonnaie?
La Journée de Plongée
Quand venir au centre de plongée?
De quoi ai-je besoin pour apporter le jour de la plongée?
Pendant la saison sèche, tout ce dont vous aurez besoin est une protection solaire. Bien que les bateaux possèdent un toit offrant de l’ombre, vous serez toujours exposé au soleil. Nous vous recommandons une chemise à manches longues pour vous couvrir (sarong, chapeau…) et une crème solaire adaptée aux récifs. Pendant la saison des pluies, apportez une veste imperméable et un écran solaire, nous ne savons jamais ce que la journée peut apporter.
Dois-je apporter de l’eau ou de la nourriture?
Nous fournissons un sandwich, des fruits et de l’eau. Si vous avez tendance à avoir faim pendant la plongée, nous vous recommandons d’apporter une collation pour le trajet de retour. Nous fournissons de l’eau du robinet dans des bouteilles d’aluminium réutilisables afin de réduire notre impact sur l’environnement. Dans la plupart des régions, l’eau de Santa Catalina est potable (renseignez-vous au préalable auprès de votre hôtel, cela dépend de la source de leur eau). Vous pouvez apporter votre propre eau si vous ne voulez pas boire de l’eau du robinet ou même apporter votre propre bouteille et la remplir ici. .
Y a-t-il un endroit sec dans le bateau?
Nous vous recommandons de ne pas apporter d’objets de valeur, de documents importants ou de matériel électronique sur le bateau. Surtout pendant la saison des pluies, nous ne pouvons pas garantir que vos affaires resteront sèches. Si vous souhaitez apporter une serviette ou une veste, nous avons quelques sacs étanche que vous pouvez emprunter pour garder vos affaires au sec pendant votre voyage. Au centre, nous avons un coffre-fort dans lequel vous pouvez placer les objets de valeur que vous ne voulez pas laisser à l’hôtel.
Combien de personnes seront sur le bateau?
Il y a un maximum de six plongeurs, un instructeur, un assistant et un capitaine sur les bateaux.
Combien de plongeurs y a-t-il par groupe ?
Il y a un maximum de 6 plongeurs par instructeur. Si vous suivez un cours PADI Open Water ou un DSD, le groupe sera composé au maximum de 4 personnes.
Devrais-je porter une combinaison?
C’est à vous de choisir le type de protection que vous souhaitez porter. Lorsque la température baisse, nous recommandons vivement l’utilisation d’une combinaison afin de vous garder au chaud et de vous offrir une plongée plus agréable. Toutefois, pendant les mois les plus chauds, certains plongeurs choisissent de porter uniquement un rashguard. Nous avons des combinaisons longue ScubaPro 3mm à votre disposition.
Dois-je me servir d’un ordinateur de plongée?
Si vous n’avez pas votre propre ordinateur, vous (ou votre buddy) en aurez un à utiliser sans frais supplémentaires. Pendant le briefing, nous expliquerons comment l’utiliser si vous n’êtes pas familier à celui-ci.
Devrais-je plonger avec Nitrox? (air enrichi en oxygène)
En raison de nos profils, il n’est pas vraiment nécessaire de plonger avec Nitrox. Toutefois, si vous vous sentez plus à l’aise avec de l’air enrichi ou si vous envisagez de faire beaucoup de plongée, faites le nous savoir et nous le mélangerons à 32%. C’est seulement 10 $ de plus par bouteille. N’oubliez pas d’apporter votre certification Nitrox. Si vous n’en avez pas, vous pouvez obtenir une certification avec nous.
Puis-je sortir seul et plonger sans moniteur?
En raison des conditions parfois difficiles et des changements inattendus de courants et de climat, nous ne permettons pas à nos clients de plonger sans la supervision sous l’eau d’un de nos guides / instructeurs de plongée, quel que soit leur niveau de certification. La sécurité d’abord!
Puis-je caresser les animaux et toucher les coraux sous l’eau?
Absolument pas. Tous nos sites de plongée sont situés dans le parc national de Coiba, et aucun animal ne peut être touché. Pendant un fort courant, il peut être nécessaire de s’accrocher à quelque chose. Assurez-vous qu’il s’agit d’un rocher et non de corail, car le corail est un organisme vivant qui mourra (ou provoquera des piqûres douloureuses) si vous le touchez.
Pouvez-vous garantir qu’en saison on verra des requins baleines ou des baleines à bosse?
Malheureusement, nous ne pouvons pas le garantir. Il est fort probable que vous verrez la plupart des animaux en saison, mais nous sommes tous à la merci de Dame Nature.
Puis-je ramassez des coquillages au Parc?
Les îles dans lesquelles vous serez conduits se situent dans les limites d’un parc national et il est donc interdit de d’emporter quoi que ce soit avec vous.
